2月12日上午，宿舍管理中心在集团三楼会议室召开了新学年工作动员大会。宿管中心全体员工参加了会议。

会上，分管领导王军华副总经理首先对去年的工作做了归纳性的总结，在肯定了全体员工辛勤工作的同时也对存在的问题提出了新的思路。针对以往工作中员工普遍存在对管理、制度、奖惩的畏难情绪，他做了细致的分析和充分的动员并对新学年的工作提出了几点要求：一是强调了两手抓的工作目标：一手抓管理，提高服务水平；一手抓服务，提升管理水平。二是通过制定“文明值班室”以及“管理员尖兵”、“维修员工兵”、“保洁员标兵”的标准，全力打造“创建文明号，争当排头兵”的窗口型管理模式。（苏西宿舍管理中心）