魏 毅

2013年2月22日

同志们：

新年好！

今天，我们召开后勤集团新春团拜会，大家欢聚一堂，同贺新春，共谋发展。借此机会，我谨代表集团向一直关心、支持集团工作的各位领导表示衷心感谢，向在座的各位，并通过你们向全体员工表示新春的祝福，祝大家在新的一年里阖家幸福、万事如意！

2012年，在学校党政的正确领导、各单位和部门的大力支持下，经过全集团上下的共同努力，年初提出工作如期完成。服务意识不断强化，保障能力继续增强，广大师生对集团各项服务更加满意；继续推进精细化管理，管理效益不断优化；后勤市场管理得到加强，培育新的经济增长点效果初显；员工队伍建设力度加大，各方面积极性充分发挥。党风廉政、综合治理和计划生育等三项责任制全面落实，为支持学校的改革发展提供了可靠的后勤保障，为集团做好今年和今后的工作奠定了良好基础。与此同时，体制机制不适、职工队伍断层、运行资金紧缺、合同用工压力大等四大问题，是当前集团改革发展中面临的主要困难。解决这些难题，离不开学校的关心与支持，各方面的理解与帮助，更需要全集团的共同努力。

下面，我就集团今年和开学前的工作先发言，恳请批评、指正。

2013年后勤服务集团工作的总体思路是：在学校党政的领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大精神，坚持“三服务、两育人”宗旨，按照“小机关、大实体”模式，把握“坚持方向、维护大局、团结协作、共克时艰、推动发展、促进和谐”要求，认真落实学校关于后勤工作“三个加强”、实施精细管理、实现“三个零增长”等系列指示精神，立足服务保稳定，突出保障重质量，深化改革谋发展，强化管理求效益，为建设有特色高水平大学提供可靠后勤保障。

一、强化基本保障责任意识，努力为师生提供满意服务

突出安全稳定首要责任，实施和推广“五常法”等有效措施，严格执行饮食卫生安全服务标准，确保师生饮食安全、卫生。注重节约成本，合理使用平抑基金，保持学生食堂饭菜价格相对平稳。配合做好学生公寓安全监控系统的建设，加强学生用水用电安全、节能降耗管理，稳妥推进集团与学院开展学生公寓楼栋和谐共建，积极创新学生公寓文化建设。加强和改进全校水电管理及相关规费收缴工作，逐步改造校园水电管网，做到水电费收支相对差额（即水电回收率）零增长。把好自制水质量关，确保24小时供水通畅、安全。抓好校车安全、文明运行，加强车辆保养和燃油管理。做好教工食堂的重新启用工作，努力改进教工食堂服务。积极推进后勤服务公开，多渠道听取、收集学生意见和建议，及时整改，做到后勤“服务投诉零增长”。

二、深化改革，加强管理，提高后勤服务与保障效益

积极稳妥推进内部机构改革。按照“小机关、大实体”模式，不断调整部门职能，组织新一轮岗位聘任，进一步优化机构设置和员工安排，着力提高工作效率。强化经济目标管理。研究拟订集团经济目标考核办法及年度经济目标，合理编制财务预算，优化支出结构；实行部门经费总额包干和绩效工资改革试点。强化成本核算。结合实行经济目标考核，不断增强成本意识，加强成本核算，加强财务预决算和经费管理，严格控制“三公经费”支出，提高资金使用效率和经营管理效益。深化精细管理。扎实推进集团机关和各中心（部门）精细管理，提高集团整体经营、管理、服务水平。鼓励创新，积极引进新技术、新方法、新模式，创新服务内容、服务手段，努力提高后勤保障质量。强化服务质量管理与监督。加强队伍建设，完善部门职能、职责，健全规章制度，充分发挥质量管理与监督部门在提高后勤保障质量和服务水平中的重要作用。

三、加快培育新的经济增长点，增强后勤集团的发展能力

加强市场调研，着手研究集团产业发展能力提升计划、市场管理与开发计划。积极配合龙泉山管理工作，促进水库规范建设与管理。进一步加强后勤市场开发利用。做好美食楼一楼改造成学生食堂工作，改善学生食堂条件和学生用餐环境。做好稻香楼、菽香楼三楼的新一轮招标工作。改善相关市场管理。重视集团产业发展能力建设。进一步加强建筑工程公司、家具中心的建设与管理，增强业务拓展能力、技术管理能力和安全生产能力。努力解决供水中心生产、安全方面存在的困难。做好纯净水供应中心新一轮承包经营及管理工作。

四、认真学习贯彻党的十八大精神，全面推进后勤集团各项工作

认真组织广大干部职工，特别是中层负责人学习贯彻党的十八大精神、现代企业管理知识和高校后勤管理经验。坚持理论联系实际，学以致用，用以促学，努力建设学习型集团。抓住发展这个第一要务，切实加强领导班子思想、组织、作风和纪律建设。认真执行民主集中制，促进领导班子科学决策、民主管理、团结进取。重视抓好中层班子建设，加强党支部建设和职工队伍建设。做好党员发展工作。加大中层干部易岗交流、一线职工特别是年轻员工轮岗力度。贯彻落实“三项责任制”。重视和支持工会、老年办等建设，做好广大职工的教育、组织和服务工作，促进后勤集团和谐。加强集团对内、对外宣传工作，增进了解、争取理解、消除误解，为集团改革发展营造良好环境。

五、提前安排，抓紧落实，认真做好开学的各项准备工作

还有几天新学期就正式开学了。各单位要努力做好开学的各项准备，以良好的精神状态和崭新的工作面貌迎接新学期的到来。集团将于开学前对各单位开学准备工作进行一次检查。

饮食服务部门要确保各食堂正常运营，同时，密切关注农产品市场行情和国家补贴政策，保持饭菜价格平稳。饮食监督中心要切实履行职责，重点是严格监督、及时制止乃至查处食堂经营违规行为以及食堂的食品卫生安全。财务服务部门要确保微机的正常运行，并热情做好充值服务工作。学生公寓管理部门开学前要做好学习培训和卫生清理工作。重点要通过对宿舍安全隐患和卫生死角的排查、清理，把隐患消除在萌芽状态。水、电、交通等部门要抓紧对全校供水供电设施、车辆进行一次全面的检查和维修，确保师生能正常用电、用水，校车正常运行。其它各部门都要各就各位，投入工作。

谢谢大家！