9月12日上午10时45分，一名住客称其在下楼做房门卡期间，不慎将放置在房门口的旅行包丢失，疑似被人拿走。

在得知该情况后，中心工作人员立即启动防盗应急预案，迅速采取相应措施：一方面派出人手守住宾馆出入口，防止可疑人员带着旅行包离开；另一方面根据住客的叙述调取当时的监控录像，观察当时的实际情况，了解可疑人员的去向；同时校友楼工作人员及时拨打了110反映情况，将该情况向中心主任及分管领导汇报并安慰丢失旅行包的宾客，在各工作人员的共同努力下，在短短几分钟内便找出了问题，及时的为客人找回了存有大量现金的旅行包。原来，由于该住客自己一时疏忽，错将自己的旅行包放在了其他楼道的门口，导致返回原房间时误以为旅行包被偷。当住客拿到了失而复得的旅行包时，喜悦的心情溢于言表。

通过这次事件，体现出校友楼在硬件设施和软件配备上能够为前来住宿的宾客提供安全保障，同时校友楼在今后的工作中继续用心、用情为宾客服务。（校友楼管理中心 王剑）