11月25日9时30分许，位于蕙园菽香楼三楼的所有营业卡机由于通信故障处于瘫痪状态。

财务服务中心接到报修后，中心主任林征迅速组织抢修人员一同前往现场进行勘察，通过检查服务器和窗口机，认定事故原因为通信线路短路所导致，使用万用表从三楼开始逐层、分段进行排查，通过分断测量线路，确定线路短路区域在一楼大厅的区域，由于桥架很高，又临近中餐时间，就餐的学生很多，无法检修，为保证尽快恢复正常，林主任安排中心职工张犇、邱晓玮在中午停机后一起加班抢修，借助人字楼梯攀爬上桥架，一段一段地打开桥架盖板检查线路，终于在一楼桥架中段处发现了被老鼠咬断的断点，同时还发现了多处已被咬破外皮的线路并进行了维修，于下午3点20分许完成了维修工作，蕙园菽香楼三楼所有卡机恢复了正常工作。

通过这次抢修，中心职工尤其是年青职工得到了实地锻炼，进一步提高了业务技能，为保证微机刷卡系统的正常运行打下了坚实的基础。（财务服务中心张犇、邱晓玮）