几多载寒窗苦读终迎一日横空出世龙虎跃,数十年魂牵梦绕饮水思源一生难忘母校情。今年是共大学生连入校50周年的日子,1000余名学生连老校友返校欢聚一堂,忆当年青葱岁月,续当年深深情义。
按照活动安排,中午1000余名学生连老校友将在我校学生第三、第四食堂用餐。为了做好这次老校友返校的餐饮保障工作,后勤集团领导高度重视,多次与食堂负责人沟通协调老校友们的就餐保障事宜,要求食堂精心准备、热情服务,让老校友吃的满意、吃得健康。同时,要求服务监督管理中心会同膳监会做好相关协调保障事宜。
上午11时许,天空突然下起了大雨,让我们负责协调、保障工作的膳监会的同学们颇为担忧,考虑到这次返校的老校友都已高龄,马上就要到老校友们的用餐时间了,届时还将有近千人次的在校师生一同来到就餐食堂,地面防滑和就餐高峰拥挤等情况就摆在大家的面前。要怎样来解决老校友们就餐期间的地面防滑和用餐就坐等问题让老校友们安全、愉快地用餐呢?膳监会的同学们在服务监督管理中心工作人员的指导下,积极与食堂方面协商沟通,想了很多切实有效的办法,如在食堂的入口处铺设纸壳吸水防滑、站立在食堂入口处搀扶老校友并不时提醒大家注意防滑、协调餐厅保洁人员用干拖把高频率拖地除湿、积极引导老校友分批前往两个食堂用餐避免就餐拥挤、积极与餐厅就餐师生协商给老校友们让座、协助餐厅工作人员将餐桌上遗留的餐具及时清理至回收台、给老校友们倒开水等等等等,这一系列的暖心服务,让老校友们倍感温馨,也得到了老校友们的充分肯定和一致好评,让返校的老校友们切切实实地感受到了母校的热情和倍致的关怀。
近两个小时的志愿服务,同学们协助后勤各部门共同努力做好各项保障服务工作,不辞辛苦,收获着乐于助人的喜悦,深深体悟着学校这方热土。母校,永远是广大学子魂牵梦萦的地方。(服务监督管理中心 膳监会)